Правління ПАТ «Вінницягаз» створює п'ять регіональних центрів з управління газовим господарством. Ці центри повинні поліпшити якість обслуговування клієнтів компанії - зробити більш прозорою та ефективною систему обслуговування споживачів газу, повідомляє 104.UA.

Офіси центрів розмістять в наступних містах Вінниччини - Хмільник, Тульчин, Гайсин, Жмеринка і Іллінці. Територіальні повноваження розподілені таким чином: центр у Хмільнику обслуговує Хмельницький, Літинський, Козятинський та Калинівський райони. Іллінецький центр - Іллінецький, Липовецький, Оратівський та Погребищенський райони. Офіс у Тульчині відповідає за Тульчинський, Тростянецький і Томашпільський райони. Зони обслуговування Гайсинського та Жмеринського центрів залишаються без змін.

Всі п'ять центрів отримали статус безбалансових управлінь. Їх створення переслідує метою підвищити ефективність розподілу ресурсів компанії і поліпшити результати виробничої діяльності, керованість бізнес-процесами, ризиками та активами підприємства.

Ключові служби газового господарства, що обслуговують клієнтів, залишаються на місцях, в безпосередній близькості до споживачів. Таким чином, реорганізація не створить споживачам незручностей. Наприклад, за будь-якою послугою з газопостачання клієнтам «Вінницягаз» й надалі досить звернутися в службу «Єдиного вікна» за звичною для них адресою.

«Сконцентрувавши центри відповідальності, вдалося пропорційно збалансувати кількість персоналу з кількістю споживачів і протяжності газопроводів в зоні філій. При цьому всі служби клієнтського сервісу залишилися на місцях, в безпосередній близькості до споживачів, і повною мірою забезпечують надання послуг », - сказав голова правління «Вінницягаз» Олександр Кривак.